AVISO LEGAL Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN (B2B)

1. Datos Identificativos y Objeto En cumplimiento de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y el Reglamento (UE) 2017/745 sobre productos sanitarios (MDR), se informa que el titular de la web www.xortho.es es:

Razón Social: Orthonet Technologies S.L. ("xortho"). NIF: B88188859. Domicilio: Paseo de la Habana Nº72, 1, 1ºA, 28036 Madrid. Actividad: Distribución mayorista de productos sanitarios (CNAE 4646). Licencia Sanitaria: 8794-PS. Registro EUDAMED (Actor ID): ES-IM-000035623

Advertencia de Venta Exclusiva a Profesionales: El acceso y compra en esta Web están estrictamente restringidos a profesionales de la odontología (clínicas dentales, ortodoncistas colegiados, laboratorios y depósitos autorizados). En cumplimiento del R.D. 1591/2009 y el MDR, xortho no vende al público general. Nos reservamos el derecho de solicitar documentación acreditativa (Nº de Colegiado, Licencia de Centro Sanitario o Modelo 036) antes de validar cualquier pedido.

2. Política de Privacidad y Protección de Datos (RGPD + LOPDGDD) Responsable: Orthonet Technologies S.L. Finalidades y Legitimación: - Gestión Contractual (Art. 6.1.b RGPD): Tramitar sus pedidos, facturación y envíos. - Cumplimiento Legal (Art. 6.1.c RGPD): Conservación de datos de trazabilidad de productos sanitarios (Lotes/UDI) durante un mínimo de 10 años según exige el Reglamento MDR para la vigilancia post-comercialización. Esta obligación prevalece sobre la solicitud de supresión del usuario. - Comunicaciones Comerciales Personalizadas (Interés Legítimo - Art. 6.1.f RGPD): Clientes: Si usted ya ha realizado compras, trataremos sus datos de contacto y su historial de pedidos para enviarle ofertas personalizadas de productos similares. Realizamos un perfilado comercial básico (no automatizado) para asegurar que la publicidad sea relevante para su práctica clínica. Puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento. Nuevos Interesados: Si aún no es cliente, solicitaremos su consentimiento expreso (Check-box) para el envío de novedades. Destinatarios: Agencia Tributaria (para cumplimiento de normativa Veri*Factu), AEMPS y Autoridades Sanitarias (en caso de alertas de vigilancia o "Recalls"), Fabricantes (únicamente datos seudonimizados para gestión de garantías o productos a medida). Derechos: Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión (salvo datos de trazabilidad obligatoria), Limitación, Portabilidad y Oposición escribiendo a calidad@xortho.es.

3. Condiciones de Venta y Obligaciones del Distribuidor (MDR) xortho actúa como Distribuidor conforme al Artículo 14 del Reglamento (UE) 2017/745 (MDR).

3.1. Garantía de Conformidad y Trazabilidad: Todos nuestros productos ostentan el Marcado CE y, cuando aplica, la Identificación Única (UDI). El Cliente (Clínica/Profesional) tiene la obligación de mantener la trazabilidad descendente (registrar qué lote se usó en qué paciente) para facilitar posibles retiradas de mercado.

3.2. Devoluciones por Defecto o Incidente (Vigilancia): Si usted detecta un defecto de calidad o un incidente que pudiera afectar a la salud del paciente: Debe notificarlo inmediatamente a calidad@xortho.es indicando Lote y descripción del fallo. No deseche el producto. xortho organizará la recogida para su análisis por el Fabricante. xortho notificará el incidente a la AEMPS y al Fabricante según los plazos legales del MDR. En estos casos, xortho asumirá todos los costes de recogida y reposición.

3.3. Devoluciones Comerciales (Desistimiento B2B): Para devoluciones por error en el pedido del cliente o cambio de criterio (material en perfecto estado): Plazo: 14 días naturales. El material debe estar precintado, con su etiquetado UDI intacto y sin anotaciones. Costes de envío a cargo del Cliente.

4. Facturación Electrónica y Fiscalidad Conforme al Reglamento de Facturación y la normativa Veri*Factu (entrada en vigor escalonada desde 2026), las facturas emitidas por xortho son inalterables y quedan registradas en nuestro sistema garantizando su integridad. Sus datos de facturación podrán ser comunicados automáticamente a la Administración Tributaria.

5. Propiedad Intelectual Todas las fotografías, imágenes, diseños y contenidos visuales alojados en este sitio web son propiedad exclusiva de ORTHONET TECHNOLOGIES SL ESB88188859 y están protegidos por el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, así como por los tratados internacionales aplicables. Queda estrictamente prohibida la descarga, copia, reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o explotación, total o parcial, de cualquiera de las imágenes de este sitio web bajo cualquier formato o medio, sea para fines comerciales o personales. No se concede ningún tipo de licencia ni permiso implícito. Cualquier uso no autorizado, fraudulento o robo de contenido visual será rastreado y dará lugar a la interposición inmediata de las acciones legales civiles y/o penales correspondientes.

6. Legislación y Fuero Para cualquier litigio derivado de la venta de productos sanitarios, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, renunciando a cualquier otro fuero, dado el carácter mercantil (B2B) de la relación.